Teslimat
Siparişler Türkiye içindeki adreslere gönderilir. Kimya Bileşik Adlandırma Flash Kartları için kargo ücreti 100 TL’dir. Sipariş ve ödeme onayından sonra tahmini kargoya teslim süresi 1–3 iş günüdür. Resmî tatiller, yoğunluk, mücbir sebepler ve uzak bölge teslimatları süreyi etkileyebilir.
Sipariş sırasında teslimat adresinin eksiksiz ve doğru girilmesi alıcının sorumluluğundadır. Gönderi kargoya verildiğinde mevcutsa takip bilgisi alıcıyla paylaşılır. Ürün alıcıya teslim edilene kadar taşıma sürecindeki kayıp ve hasardan satıcı sorumludur.
Ürünün tedarik veya tesliminin imkânsızlaşması hâlinde alıcıya yasal süresi içinde bilgi verilir ve tahsil edilen bedeller, teslimat masrafı dâhil, mevzuatta öngörülen süre içinde iade edilir.
Cayma ve iade
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim, emrahsavrik@gmail.com adresine sipariş numarası ve iletişim bilgileriyle yazılı olarak gönderilebilir.
Cayma bildiriminden sonra ürün 14 gün içinde geri gönderilmelidir. İade öncesinde 0555 559 48 66 numarası veya e-posta üzerinden gönderim yönlendirmesi alınmalıdır. Satıcının belirttiği taşıyıcı kullanıldığında; taşıyıcı belirtilmemişse herhangi bir taşıyıcıyla yapılan iadede mevzuat uyarınca tüketici iade masrafından sorumlu tutulmaz.
İade edilecek ürün, olağan inceleme dışında kullanılmamış, eksiksiz ve mümkünse orijinal ambalajıyla gönderilmelidir. Olağan incelemeyi aşan kullanım nedeniyle oluşan değer kaybından tüketici sorumlu olabilir. Ayıplı, yanlış veya eksik ürünlerde tüketicinin yasal seçimlik hakları saklıdır.
Geri ödeme
Cayma hakkı kapsamında iade edilmesi gereken ödemeler, yasal süreler içinde, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun biçimde ve tüketiciye masraf yüklenmeden yapılır. Banka veya ödeme kuruluşunun hesaba yansıtma süreleri satıcının kontrolü dışında olabilir.
Hasarlı veya yanlış ürün
Paket veya ürün hasarlı, eksik ya da yanlışsa teslimden sonra mümkün olan en kısa sürede fotoğraf, sipariş numarası ve açıklama ile e-posta üzerinden iletişime geçin. İnceleme sonucuna göre ücretsiz değişim, yeniden gönderim veya bedel iadesi seçenekleri sunulur.
İletişim: Emrah SAVRIK — 0555 559 48 66 — emrahsavrik@gmail.com
Son güncelleme: 18 Ağustos 2026